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运营心理学常识
①从众心理
是指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。
②沉锚效应
指的是人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。作为一种心理现象，沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。比如，某个线上学习活动会采取限时免费的形式，来达到吸引更多人参与。
③棘轮效应
是指人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。
④鸟笼效应
这是一个很有意思的规律，人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上，继续添加更多与之相关而自己不需要的东西。例如某机构采用免费送体验课的方式，来引导用户购买全套课程。
⑤吊桥效应
是指如果一个人在一条很危险的吊桥上经过的时候，会不由自主地心跳加快。而这个时候，如果出现一个异性的话，会很容易误以为那是一个心仪的对象，心跳加快是由对方引起的。