1、晕轮作用
俄国着名作家普希金就是因为受到了“晕轮”的影响。他与娜坦丽疯狂相爱,被誉为莫斯科最美丽的女人,并与之结婚。娜坦丽的美貌是出类拔萃的,但她和普希金的想法完全相反。每当普希金向她朗诵他所作的诗歌时,她就会用手捂住自己的耳朵,说:「别听!别!“相反,她老是要普希金和她一起去参加各种豪华的宴会和舞会,普希金为了这件事放弃了自己的作品,背负了沉重的债务,甚至为了她的一次决斗而死去,这使得一个文学明星过早地死去。普希金认为,美丽的女子也必须具有超乎寻常的才智与高尚的品质。
晕轮效应是指在与人的交流中,一个人的某些特点会遮蔽其它的特点,从而导致人际间的认识障碍。在我们的日常生活中,人们对他人的认识和评估常常会受到”晕轮效应“的影响。例如,有些老年人,如果不喜欢一个年轻人的一些小毛病,或者他的衣着和生活习惯,就会觉得他是个废物;有些年轻人,则会因为欣赏一个人的优点而觉得他很可爱,正所谓一俊遮百丑。
晕轮效应是一种主观的、主观的臆想,其缺点是:首先,它很容易捕捉到事物的具体特点,习惯性地用个体来概括,就像瞎子摸象,用一点来代替;其次,它把没有内在联系的性格或外表特点结合起来,认为有了这个特点,就一定有另外一个特点;第三,它说一切好,就一定要肯定,说不好就完全否定,这是一种由主观偏见所控制的绝对倾向。因此,在交际过程中,我们要尽可能地避免和克服这种影响。
2、破窗作用
在心理学中,有一种”破窗效应“,那就是一扇破了的窗户,没有人修理,很快就会被人打碎;一堵墙,如果没有清理,很快就会变得脏兮兮的,而在一个清洁的地方,你会觉得丢人,但你却会毫不犹豫地把它扔出去,一点都不觉得丢人。
这是一种很诡异的现象,心理学的研究对象就是”引爆点“,地面上要有多脏,才能让人觉得脏,不管多脏,都不重要,只有这样,人们才会放弃,任由它腐烂下去。任何不好的事情,一开始不加以阻止,就会变成习惯,就像是一条河流,没有及时修复,会导致洪水泛滥,造成更大的破坏。
3、责任的分散作用
美国纽约郊区,一个名叫朱诺比的女孩在下班回家途中被人暗杀。她在绝望中大喊:”谁要杀我!Help!救命啊!“邻居听见呼喊,点亮了灯光,把窗子打开,杀人狂逃。等一切风平浪静之后,那个杀人犯就会重新开始犯罪。她再一次大喊大叫,邻居家的电灯再次亮起,那个杀人犯再次逃走。就在她以为自己没事的时候,她上楼的时候,那个杀手再次出现,在楼梯口干掉了她。
在此期间,她虽然高声呼喊,但至少38名邻居从窗口向外张望,却没有一个人来救援,更没有一个人打电话给警察。这一事件在纽约引起了极大的震动,同时也为社会心理学研究者们所