新型冠状病*肺炎
新冠肺炎疫情中常见的心理不适反应
理解和应对
（第二期）
近期，江北区在防控新型冠状病*肺炎疫情中，发现有部分确诊患者、疑似患者、密切接触者、可以暴露者、一线医护人员、社区志愿者、集中医学隔离观察居民、居家儿童青少年和居家的一般居民存在心理不适。
下面，根据我们在心理援助工作中的发现，概要解读：
1、心理压力如何产生？
2、疫情中不同人群常见的心理不适反应？
3、引起和强化心理不适反应的常见因素？
4、应对心理不适反应的思路？
5、何时需求助以及在哪里可以找到专业支持的信息？
一、心理压力如何产生？
A
为了帮助大家理解疫情中的心理不适反应，我们先看看心理压力如何产生。
就像一个生产车间，心理压力的产生过程一般包括（见下图）：作为原材料的压力事件（比如疫情蔓延、遇到的感染者、没有口罩、感染患病），作为生产机器的压力心身过程（比如看待疫情的方式），作为产品的压力反应（尤其是心理不适反应，比如恐惧、悲伤的情绪）。
在压力事件发生后，人们是在切身感受到一些心理不适反应时（见下文），才会认为自己有压力，并且自发地采取一些压力应对方式,比如找口罩、不出门，学习防护知识，加强对疫情的了解，娱乐、暴饮暴食。
人有一定的适应压力的能力，但是适应需要一定时间。当压力持续太久，或者压力太强，人们就会因为心理能量和生理能量的过度消耗而出现疲乏感，甚至耗竭感、心理紊乱。正如古人云：“一鼓作气，再而衰，三而竭”。
所以，疫情中压力应对的基本目标之一就是尽可能在“三而竭”之前介入，尽快复原，避免耗竭，预防正常的压力反应演变为心理问题，比如不让下述的心理创伤反应变为心理创伤障碍，不让丧失反应发展为抑郁等等。
二、疫情中引起和强化心理不适反应的常见因素
（一）经历了什么样的压力事件？
疫情中的压力事件主要有三大类
01
创伤类
疫情中有一些威胁人生命安全感的恐怖情景，会带给人心理创伤感，
比如感染新冠病*，看了恐怖的疫情信息（包括谣言），引发心理创伤反应。你害怕再想起这些恐怖的事情，但又忍不住想起，随时警惕，甚至做噩梦。（就像车祸摔断了腿，很痛苦，以后看到车就害怕。）
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丧失类疫情夺走了重要的人或者物，而引发丧失反应，
比如因为疫情失去亲朋好友，失去健康，失去以往的生活品质，失去自由，财产损失，工作损失等。你可能对这样的失去一时难以接受，愤怒，自责或悲痛。（就像摔断腿后，失去身体的完整性，失去工作，很心痛、很无奈等。）
01
日常生活的改变疫情改变了人们的日常生活，而引起持续的压力反应。
比如生活不便利，衣食住行都变得更麻烦；隔离期的生活适应问题等。（就像摔断腿后，行动不便，增加了很多生活麻烦。）
这三个方面的压力事件，还可能激起一个人过去在心理上就已经有的“陈年老伤”，让心理压力反应复杂化，尤其是原本就患有心理障碍的人，或者有类似创伤经历的人。
比如一个人在汶川地震中失去了亲人，在疫情中，亲人又有感染的风险，那么他可能会因为害怕再次陷入丧亲之痛，而显得比别人对病*更恐慌。
（二）心理生理过程如何加工压力事件？
比如：
一个悲观的人在看待疫情的时候会倾向于