提起牙医
你最先想到的是什么？
是拿着电钻不苟言笑的“白大褂”？
还是专注于
蛀牙补牙拔牙的白衣天使？
医院口腔科
有一位医生
被患者称为
”既医术高明又懂心理交流”
就是这么优秀！
近日，医院口腔科医生刘伟芳收到了一封热情洋溢的感谢信，信中亲切的称赞她“既医术高明，又懂心理交流……”
口腔科医生刘伟芳回忆道：“当时这个患者来的时候，说是上火了牙疼，经过常规检查,我发现她左下后牙区最后一颗磨牙（即智齿）牙冠龋坏面积较大，轻轻叩诊已感疼痛并伴有I度松动，且无对颌牙，综合考虑已经没有保留价值，因此建议他尽早拔除。当时听到我的建议患者明显有一点点排斥，可能是心理有一些顾虑，所以我建议先消炎一段时间，同时再认真考虑一下，过了十天左右他决定拔掉这颗坏掉的智齿。”
“很多人在拔牙的时候都会很紧张，这是人之常情，原因是多种多样的，可能是曾经听过亲朋好友说过的拔牙时的痛苦经历，亦或是对于牙齿方面基本常识的欠缺。所以，我在日常的工作中，非常注重在拔牙术前将患牙的基本状况告知患者尤其对拔牙的必要性进行详细的说明，让患者理解后心中有数，有利于患者紧张情绪的缓解。同时进行局麻前，向患者说明一下可能的疼痛程度并叮嘱不要随意摆动头部，以免发生危险。尽可能的做到无痛拔牙。不要让拔牙成为一种不堪回首的经历。”
于是，就出现了感谢信中所说的“美妙的问诊之路”。
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感谢信
写给医院口腔科医生——刘伟芳
中国有句谚语：“牙疼不是病,疼起来要人命”,我这个自认为牙齿健康的人在年春节期间体会了这句古谚语的真实性。
春节前的紧张氛围使我不自觉的“上火了”，从开始的隐隐作痛，到后来“痛到爱上了刷牙、漱口”。
正所谓“牙痛起来不再惧怕看牙医”，忍到了年初二，我联系上了刘伟芳医生。刘医生经过初步的检查以后，告诉我，左下后牙区最后一颗牙齿坏的比较严重，虽然说这是个智齿，长得还比较正，可惜坏掉了，已没有修补的必要。建议我尽早拔掉，以免影响前边健康邻牙，到时候得不偿失。“牙疼莫过于智齿”，之前听我女儿说拔智齿太疼了！我有些害怕了。刘医生看出了我的紧张不安，说：“你可以先考虑考虑，不必非要今天处理，先吃点药消消炎，想好了再约我。”
回到家，虽然药也吃了，刷牙漱口也一天几次，但这种隐隐的痛还是惹得我心烦。正月十三，我硬着头皮联系了刘医生说：“我想好了！今天去拔掉这颗智齿，”约好9医院。
刘医生热情的招呼我躺在牙科治疗椅上。“想好了？你全口的牙齿绝大部分都挺好的，拔掉这颗智齿后一劳永逸的解决了这个祸患，免得这次疼痛缓解以后，哪天自身抵抗力下降的时候这颗牙还可能再次疼起来……”，刘医生娴熟的做着拔牙前的准备，并再一次问我是否有高血压、糖尿病、心脏病等系统性疾病及是否有过敏的药物，是否喝酒，是否吃过早饭等问题；然后是打麻药，几分钟过后探诊了一下确认麻药是否已经发挥作用。“感到明显的疼痛的话，你就举手啊，我就会停止操作咱们再想办法，可不能生生的拔，容易留下心理阴影，那样此生就再也不想踏进我们科的门了……”半认真半玩笑，不觉间智齿已被拔掉了，刘医生用镊子夹着这颗坏牙，将这颗牙齿发展的历程再次向我详细的说明，让我了解了很多牙齿的一些常识。并叮嘱我，以后看到自己或者家人的牙齿表面有黑线或者小洞洞就尽早就诊，以免让它发展到无可救药的地步，悔之晚矣。
躺在治疗椅上，我想到了以前看过的很多关于医疗、看病的好的、不好的评论。医院里多几个像刘伟芳这样“既医术高明，又懂心理交流”的医生，那么是不是病人的世界就会多一片“晴天”？就诊之路会增添些许的美好？
走出门诊大楼，我被暖暖的阳光包围。刘医生用她扎实的专业学识、细致的工作态度、精湛的技能彻底征服了我，医疗系统如果多一些刘伟芳式的医生该多好！老子说：“天下难事必作于易，天下大事必作于细”，我想刘医生可能就是这样实践的人吧。
这真是一次美妙的问诊之路，你还在忙碌，我在回想中感悟。
感谢你！
年2月
这是一封感谢信
也是一篇就医心得
医院口腔科的医生
用微笑和亲切
让到来的人感受到
医院
医院全体医务人
将一如既往
用精湛的技术人性化的服务
守护您的健康
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