忙中偷“闲”
心理医生温情在“线”
新冠疫情期间,各类人群心理问题凸显,职业人群更因就业困难、环境改变、工作量大、孩子教育等原因,出现压力大、人际关系紧张等,严重的有焦虑、抑郁、失眠等情况。
2月起,松江区疾控精神卫生分中心陆续对一线防控医务人员、志愿者等开展线上心理健康测评人,结果显示:一般心理健康问卷(GHQ-12)疑似阳性率达13.10%,有心理服务需求人,占比4.2%。
为满足职业人群心理服务需求,根据职业人员的作息特点,松江区疾控精神卫生分中心经讨论,陆续在休息时间(午间、休息日)安排三名心理服务人员开展线上免费辅导,截止8月21日,已累计完成名,完成率%。
在倾听、共情中,心理医生发现职业人员的心理问题主要集中在工作压力大、家庭情感问题、人际关系紧张等,在澄清问题后他们给予了心理支持、认知治疗、放松训练等,帮助在职人员认识自身心理问题、掌握调整情绪、行为小技巧;对个别心理问题明显、线上辅导效果不佳的及时向专业机构转诊,也向相关单位负责人提出心理援助技巧。
在后期回访中,大部分经线上干预的职业人员心理、情绪问题得到改善,他们表示经过心理医生在线辅导后,看待、处理问题都有了新的视角和方法,情绪改善明显;今后也会更多