*工程学院张艳梅
受新冠肺炎疫情影响，这个学期显得漫长而艰难，对于普通人如此，对于心理素质差甚至于有心理疾病的学生来说更是一场大考。作为班主任、辅导员老师，我们最担心的就是这些学生心理状态恶化，尤其不希望出现自伤事件。当然，这些学生如果能够主动寻求心理咨询的帮助，由咨询师陪伴缓解情绪、改变不合理的认知，获得心理上的成长是最好的。现实是，很多学生不愿意主动寻求心理咨询，班主任、辅导员老师感觉很着急，也不知道该怎么处理。
鉴于此，结合工作经验，我给大家几点建议，希望对我们做好心理问题帮扶学生工作有所帮助。
根据国内某知名心理工作室结合近十年的工作统计，走进心理咨询的青少年只占有问题需要咨询青少年总数的25%。因此我们学生不是个例，而是各高校普遍存在的一种情况。
在此不说学生为什么会有这种现象，只说我们面对这种情况该怎么应对。
一．首先是不能做的：
哄骗诱惑和强迫控制都是不可取的。
我们在此单从心理咨询效果上展开这个话题。美国临床心理学界曾经做过一个项目实证《心理咨询最终能起作用的有效因素研究》发现“来访者的求助动机”这一因素占30-40%，占比明显超过咨询关系、咨询设置、咨询技术等。其实就一个意思，心病还得心药治，如果一个人心里在排斥着一个事，那么他在这个事上就极可能会不参与，甚至去阻止、去破坏。咨询效果显然也是不好的。
另外将心理咨询说成“一个老师要过来看你”或者“一个老师想和你谈谈”，这种变相的欺骗也是不合适的。心理咨询不同于一般的谈话，咨询的保密原则在一定程度上为来访者创造了一个安全、受保护的空间，有利于来访者打开心扉，真诚沟通，这一点是一般性的谈话不可比拟的。
二．我们怎么做比较合适呢？
除了对学生情况的着急、紧张，必须要有足够的耐心！
1.与学生一起面对
首先，我们要用自己的实际行动表达对学生的关心关爱，了解学生当前的真实情况和困惑，也就是我们说的“无条件积极