1.什么是心理咨询？
心理咨询是指受过专业训练的咨询师依据心理学理论和技术，通过与来访者建立良好的咨询关系，帮助其认识自己，克服心理困扰，充分发挥个人潜能，促进其成长的过程。
2.心理咨询的作用?
心理咨询不仅仅是帮助一个人解决内在的心理困扰，就像一个身体健康的人也会定期做身体检查一样，也同样需要对自己的心理做保护和滋养，增强情绪管理能力，从而提高生活质量。
3.哪些人必须看心理咨询?
情绪低落或情绪不稳，长期无法缓解；长期躯体不适，经躯体检查未发现明显器质性改变；人际关系出现严重问题；自觉工作压力过大；长期失眠；遭遇重大生活挫折；长期家庭纠纷；儿童学习困难等和心理因素有关的困惑等等。
4.心理咨询对什么样的人效果最好?
(1)来访者愿意接受心理咨询，希望自己在感受和行为上做出改变，而且希望从咨询中获得帮助。
(2)来访者是一个能够充分表达和反思自己经历的人。动机比较高的人在咨询中愿意合作，与咨询师坦诚交流。在心理咨询中，这些人最可能获益。
5.心理咨询有哪些方法?
据估计有超过两百多种心理咨询方法，目前广泛使用的有4种：精神分析动力学取向心理治疗、认知行为主义、人本主义、和系统式家庭心理治疗。
6.心理咨询一般需要多长时间?
一般一次50分钟，一周一次，亦可以一周几次。短程的咨询一般会持续20-30次，长程的咨询时间会更长，一年到几年。
7.为什么要这么长时间?
心理问题不是一两天形成的，也不可能几次咨询就将它们能解决掉，几乎所有的心理问题都与性格有关，俗语说江山易改秉性难移。心理咨询的最终目的是心灵的成长，成长是一个长期缓慢的过程，不可能一蹴而就。
8.什么是短程咨询、长程咨询?
短程心理咨询是指在短程内完成一个阶段的咨询任务，首先来访者与咨询师共同确定一个咨询目标，解决一个重点问题，不把范围无限制地扩大。这样做的目的可以让彼此有计划有目标，并可针对目标共同努力。
长程心理咨询，是指咨询时间较为长久，如超过半年，甚至一两年或更长。其咨询的目的不仅在于使心理问题消失，还在于改善性格与行为的方式，故需要的时间较长。其咨询重点放在深层心理探索，完善人格。
9.心理咨询为什么要预约?
心理咨询时间需要预约，准确到从几点到几点，您所预约的时间是指与您的心理咨询师做具体面谈的50分钟这样一个时间段，预约了就不会和其他来访者有时间上的冲突。另外，如果您需要取消预约时间，必须至少提前24小时告知工作室或心理咨询师。
10.心理咨询师是什么样的人?
心理咨询师首先是一个自然人、社会人、普通人，跟普通人一样，要工作学习，面对社会环境和现实，拥有普通人的所有情感，跟普通人一样也有很多困惑和烦恼。其次心理咨询师是一种职业角色，他们感情丰富、细腻，对心理的变化观察敏锐，经常能够感受到自己和他人心理上复杂情绪，而且愿意用学到的心理理论和技术去帮助有心理困扰的人。
11.对心理咨询师什么都能说吗?
在您觉得安全和对咨询师信任的情形下，您可以把您的想法和对咨询师的看法坦诚地说出来，这样有利于咨询师更多了解您的情况，也有利于咨询师和您之间的交流，而安全感和信任感很大程度上是在咨询过程中逐渐建立起来的，所以如果经过多次咨询都没有建立对咨询师的信任感，就需要开诚布公地与咨询师讨论一下这个问题。
12.长期做心理咨询可以产生哪些效果?
由于人与人之间的巨大差异，心理咨询在不同的人身上产生的效果也有相当大的不同，就象同一个老师教的学生中，有的学生可以学的很好，有的学生学得不太好一样。一般来说，长期做心理咨询，可以不同程度的达到以下目标：个人问题的缓解、对自己更多的了解。但是，如果您过多地注重效果，在某种程度上会被理解成下意识地拒绝探索自己内心世界所引起的焦虑的表现，或者是您在日常工作中总给自己施加过大压力的行为模式的重复。有一句英语格言：THEROADISTHEGOAL。译成中文是：（心理咨询）过程本身就是目标。
13.我能在咨询以外的时间跟心理咨询师联系吗，比如打私人电话、建立私人关系等?
最好不。您和您的心理咨询师是咨询关系，最好只在咨询时间内接触。要尽可能避免发展咨询以外的任何关系，如朋友等等多重关系，否则会影响到咨询关系和咨询效果。
14.心理咨询师会对我的问题保密吗?
为来访者保密，是对心理咨询师的职业道德的最基本要求。在保密的内容上，有三个层次:
A.绝对保密的内容：任何您个人所独有的资料都是绝对保密的，如您的姓名、住址、工作单位、电话号码、身份证号码等等。所有这些内容没有您的允许，咨询师没有任何权利告诉第三者。
B.相对保密的内容：如需将案例用作不涉及具体个人信息的研讨、督导，以更好帮助来访者，会首先征得您的同意。
C.不承诺履行保密义务的内容
1)、触犯相关法律(如，您可能对自己或他人构成危险;您有虐待儿童、老人或需要依靠您生活的人的嫌疑等)
2)、您的情况比较严重，并涉及到自身的安全(如自杀、自残、严重的抑郁等)，我们会在必要时，通知您的亲属或监护人，并同时征求您的意见，以确保您的安全。
15.心理咨询是以什么标准来收费的?
心理咨询收费标准是咨询师为来访者投入的时间和精力，而不是为保证咨询结果，心理咨询的最终效果，取决于您和咨询师共同努力的结果，心理咨询师对心理咨询效果不做出担保和承诺。
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