经常会遇到有人问：“什么是心理咨询？”“心理咨询有用吗？”“心理咨询不就是聊聊天吗，为什么收费这么贵？”“做心理咨询的人是不是有精神病啊”
心理咨询/治疗主要以谈话的形式进行，心理咨询/治疗对来访者有治疗作用，并且能促进来访者的心理成长。心理咨询/治疗不像聊天那样可以随时随地进行，它需要遵守时间和场所的设置，在一个安静、安全、私密的场所里会谈。受过专业训练的咨询师会对来访者的谈话内容、资料进行严格保密。咨询师以尊重、理解、无条件接纳的态度来静静倾听，并给予恰当回应；对来访者的想法、信念不进行指责，不评判对错。让来访者感觉到：你有在听我说，你是懂我的，我在这里是安全的。
心理咨询/治疗并不是告诉来访者该怎么做，而是有技术地谈话。心理治疗师不会告诉你是否应该离婚或辞职，而心理治疗真正的工作是针对具体问题，有目标地、系统地去谈话。心理咨询师会在心里构建来访者的心理地图，在咨询的过程中敏锐地捕捉到谈话中关键点，并把这些关键点进行疏理、整合，聚焦，再反馈给来访者，让来访者像照镜子一样看到自己的表现，以便更好地进行自我探索，有所领悟。促使来访者产生新的对自己、他人、社会的看法，减少不良情绪，积极探索新的生活方式，促进心理症状的改善和健康的自我成长。因此，心理咨询并不是通过一次简单的谈话就能解决问题，需要咨询师和来访者进行多次的探讨，一起制定目标和计划，始终是一种合作的态度。即便有了建议，也会将选择权和主动权交给来访者，帮助来访者发展出自己解决问题的能力，在成长中有所扰动和改变。
心理咨询/治疗有专业的督导，保障治疗效果合格的心理咨询师必须经过系统的学习培训。在每次50分钟左右的会谈中，咨询师投入高度的注意力，运用心理学的技术进行谈话，如精神分析疗法、认知疗法、行为疗法等，让来访者在感受到支持的环境中去觉察问题、解决问题。在50分钟以外，咨询师需要对个案进行分析，接受专业督导及参加多种学习培训，提升自己的心理咨询技术。
你不一定被诊断为精神疾病才会求治，常见的误解是：“你必须得疯了才回去去求治”，事实上确实有一部分人求治是因为精神疾病，但是跟多的人去做心理咨询/治疗的原因很多，并不是全部都跟精神疾病有关。即使真的因精神疾病去寻求心理咨询/治疗,也没有什么好感到羞耻的。就好像你因为其他身体状况而求助一样，去想一个专家寻求帮助。现实中也却是如此，当你感觉被困住或被情绪淹没，或者你无法照你想要的那样生活，那么这是一个信号，你需要找某人谈谈。
只做心理咨询/治疗并不必然会对你有帮助，应为你必须参与进来。因为心理咨询/医院看高血压，然后拿点降压药就完事了。它需要合作，而不是被动地等待结果，需要来访者主动参与。
大多数心理治疗师不会给你开药，心理咨询师绝对不能给你开药，这通常是精神科医生或家庭医生的工作。药物治疗对重性精神疾病患者是“雪中送炭”，心理治疗为“锦上添花”。服用抗精神病药物像是治疗个体的“发烧”表现，而引起个体“发烧”的“炎症”，则需要通过心理咨询/治疗进行深层次的心理建设、个人成长。帮助来访者认识、挖掘自身的资源，调动自助意识，学会运用建设性的方式应对问题。
供稿科室：心理门诊
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