如果你遇到的某个心理咨询师告诉你，他包治百病，尤其擅长强迫症，半年一疗程，三个疗程包好，我要说，你遇到的多半是个学过半年心理咨询的骗子。
如果你遇到的某个资深心理咨询师告诉你，他最擅长青少年厌学据学问题，3个月保证学生入学，我要说，你遇到的多半是个巧嘴滑舌的骗子。如果你遇到的某个大腕心理咨询师告诉你，他曾经治好了多么严重的抑郁症患者，你的困难他1个月就能搞定，我要说，你遇到的多半是个自恋的骗子。心理咨询真的是一个未知的旅程，心理咨询师不知道来访者会几个月有明显改善，不知道来访者的强迫症状是否会伴其一生，同样是抑郁，谁也不知道这个来访者的抑郁和曾经工作的无数其他抑郁患者有何不同。无论咨询师多么高明、多么专业、多么努力，它的特征，就是未知，它的魅力，也在于它的未知。
未知·不是海上漂流
咨询师并不知道来访者会在哪个地方久久徘徊，不知道来访者会在哪个地方重蹈覆辙，但心理咨询的未知，并不代表咨询师要和来访者一起陷入无助不能自拔，任其发展，或者毫无思考地跟随来访者在海上漂流。咨询师应该有自己对来访者的观察、思考、理解、联想和想象，并且需要在工作中经常和来访者核对你对来访者的这些理解是否和他的真实感受和情况一致（避免陷入自圆其说的自满中，也避免走到来访者前面去）。每个咨询的流派其实都有着不同的理解来访者的方式，这种理解，恰似海上明月，会将一览天色尽收眼底，对罗杰斯创立的以人为中心流派来说，信任一个人的自我实现，无疑就是这月光。
未知·不是无所事事
未知并不是无所事事地一味倾听、等待。咨询师不断确认、核对自己和来访者并肩之余，也要去