成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量，而不为这股力量所反制。如果你能做到这点，就能掌握住自己的人生，反之，你的人生就无法掌握。——安东尼·罗宾斯
情绪智力是20世纪90年代心理学家提交的一个概念，被称作情绪智力。它指的是一个人监管和掌控自己的情绪和其他人的情绪情商的能力：为什么情商比智商更关键，DanielGelman博士的观点刷新了智商的决定论，这显示情商在一个人的生活之中饰演着关键的角色，有这样一个经典故事：一个男孩被上了大学，这是一个非常一般的学校和专业，但比预料的要好。整个家庭洋溢了微笑，深感很失望在去酒店庆典的路上，我碰到了一个熟人，他问他的父亲：“你儿子去了哪所大学？”你修读什么？
父亲愉悦地通报了大学的名字，但他的熟人却蔑视地说：“我明白这所大学，就业率不低，而且仍然是如此不受欢迎的专业。”尽管男孩越来越不愉快，熟人再次吹嘘：“你看，我的儿子去了一所知名的大学。”他去年就读了，去了一个单位，但是你的学校不行…
熟人的低情商毁了家里的糟糕心情，也毁了男孩对未来的希望，也毁坏了他与家人累积的友情。当然，“恶意”猜测，这个熟人也许不仅情商高，而且从心底里面好了，其实一个人的情商越高，他越喜爱做这三件事。可怕的是，他还是自以为是，没有留意到。
第一：不懂认同别人的人，把个人观点和快乐观灌输于别人
一些情商高的人不懂如何看自己的脸。对于一些别人不想说的事情，他们喜爱追根究底，与否与自己有关，与否有现实意义。人们对知识的好奇心和渴望是稳定的，但关键是到目前为止。情商高的人不擅长掌控自己。他们常常在探讨了问题的根源后刊登自己的评论。他们必须夺得辩论，把自己的观点灌输于他人
第二：那些过于固执、交谈不得体、欠缺情绪自控的人
情商高的人只著重符合自己的“口头愿望”，喜爱夸耀自己、贬抑别人。交谈没得体感，但他们往往相信自己“直截了当”。但事实上，这并不是直截了当的，而是“心不在焉”。而且，这样的人往往欠缺情绪自控能力。当他们碰到与他们的想法无关或纷争的事情时，或当他们被别人反驳时，他们很难在同一个地方“发生”
第三：情商较高的人更难把时间花在内耗之上
内耗效应是指在群体心理学分析之中可防止的不适当消费的负面影响，这就是”的内耗效应。情商高的人很难把精力花在内耗之上，因为他们的心理足以掌控自己的情绪。而心理内耗往往具备下列特点：
经常感到疲倦，心理压力小，回去看，其实什么都没做；
不明白自己想要什么，担忧得失，难以从负面情绪之中众生，难以看到方向；
即使你明白你想要什么，你也会反复考量和计划。很多人说，靠近身边情商不低的人，他们会慢慢地损耗你。
如果你花很短时间和这样的人在一起，会冲击你的思维方式；当你不停地担忧他时，会减少你的效率；你的亲近行为也会减少你在别人心目之中的水平。事实上，情商高的人可分成两类：
一类是不认识自己，但也傲慢；
一类是苦恼求变，但不去
从心理角度看，情商高的人期望变化可以这样：减轻人际关系的对策：简易思维。时间珍贵，但“磨刀不误砍柴刀”。找个时间独处，给自己留十分钟，静下心来回复一天的工作或生活。试着扪心自问：哪些事情是你自己处置不错的？如何处置才能获得更糟糕的效果？如果我是另一方，我期望获得什么协助？我今天实行了什么行动，我谈了太余什么问题？你有没把意见灌输给别人，引起纠纷，给别人添麻烦？你与否用自己的尺度来量度别人的快乐。
当然，如果你有亲近的朋友或情人，你也可在不断的果断、思考、改良和换位的过程之中，与他们共享你的经历或疑惑，情商将被“强制”训练而取得应对内耗的对策：调整心态，鄙视得失，婉拒担忧得失，推迟内耗低让人疲惫不堪。内耗低的人大多性格内向、娇弱。太余的担心，太余的主张别人对自己的看法，让这类人的优点，也就是缺点。
他们要做的就是真正知道，只有退出了才能大幅收获。每件事都想得太余，实现不漏是不真实的。调整心态，不要惧怕失利。内耗低的人的另一个特点是，他们推迟是因为他们惧怕自己能力庞大。但是在推迟的同时，我在心里反复思维和思维这件事，所以我不能睡觉实际上，只有做每件事并付诸行动才能明白最终结果。即使失利了，也有充足的时间来填补。
情商水平是与生俱来的，是培养出来的。移情是不适用的，但是你可沦为一个让你和其他人深感愉快的人。
如果你有感情问题或者喜欢我的，可以