心理常识解析

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TUhjnbcbe - 2024/8/15 16:02:00

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今天分享的书籍是《助推》。

理查德·塞勒,美国芝加哥大学教授,年诺贝尔经济学奖获得者,行为经济学的开创者之一。卡斯·桑斯坦,美国法学家,曾任职于美国司法部,在政策制定方面经验深厚。

本书是行为经济学流派的经典著作,它将行为经济学理论用于指导决策实践,提出了助推方法,帮你克服偏见的影响,做出更好的决策。事实上,不需要强制性手段,也不需要硬性的规定,助推便能保证你同时收获“最大利益”和“自由选择权”。这股轻轻推动你做出最优选择的力量,就是“助推”。例如,政府颁布法令禁止人们食用垃圾食品不算助推,把低价的新鲜水果便捷地呈现在人们眼前,让人们主动地选择健康食品,这才是真正的助推。

01、理性经济人并不存在

传统经济学认为人是理性的,能做出对自己最有利的决策。但实际上,理性经济人在现实中并不存在,你的决策总是受到偏见的影响。这种偏见是由人类的心理特质决定。

为什么这样说呢?根据心理学研究成果,人的大脑中有两个思维系统,一个是直觉思维系统,一个是理性思维系统。在一些行为心理学著作中,这两个思维系统又叫系统1和系统2。直觉系统反应迅速,很多时候是无意识的。

比如,某人出其不意朝你扔过一块石头,你便会蹲下身子躲闪;你乘坐的飞机遇上气流,你便会紧张;遇到一只可爱的小狗,你便会微笑,这些其实都是你的直觉思维系统起作用的表现。

而理性思维系统具有计划性和自觉性,思考和决策的质量更高,能够对不同选项做出更加精准的比较。但它的问题是需要主动控制,需要刻意启动,也会占用更多的思考资源。比如,当有人问你乘以50等于多少时,我们就必须理性思考专心计算。

在人类的决策过程中,两个系统都会发挥作用,但是,由于理性系统的懒惰和高成本,往往是直觉系统占据主导地位。这样一来,你的决策就会受到偏见的影响。那么,在现实生活中,有哪些偏见性的因素,会对你的决策造成影响呢?

1、锚定效应

说的是你在面对未知的新问题时,会把脑子里先入为主的信息当成参照物。就像是船的铁锚一样,即使起了波浪,船也不会离开锚的位置太远。

有一个著名的实验,让两群来自不同城市的学生,来估计一个陌生城市密尔沃基的人口数量。其中一群学生来自有万人的大城市芝加哥,他们估计密尔沃基人口平均是万人左右,另一群学生来自只有10万人口的小城,他们估计的平均结果只有30万人左右。而密尔沃基的实际人口是58万人。两群学生的估计都不算特别精确。而且非常重要的是,两群学生在估计时的偏差,都和自己故乡的人口有关。在学生的脑子里,故乡的人口就是先入为主的参考标准。

为什么会有锚定效应?因为理性思维系统需要刻意启动,平时占上风的都是凭经验、凭感觉的直觉思维系统。直觉思维系统把一个已知信息调整一下,就当成了答案。但这种调整往往是没经过理性分析的,所以,锚定效应往往会导致判断和决策的失误。

2、可得性效应

这种效应说的是,如果一件事情更容易出现在大脑里,人们就认为这件事情更容易发生。这种效应在你面对风险的时候体现得特别明显。

比如,恐怖袭击和交通事故,你认为哪一种风险的威胁更大呢?所有国家的统计数据都显示,交通事故的发生率和死亡率远远大于恐怖袭击,甚至连以色列这种恐怖袭击非常严重的国家也是这样。如果我们足够理性,就会更重视交通事故的危害。但很多社会调查反映,人们对恐怖袭击的恐慌和担忧远远大于交通事故。在这种情况下,连政府的决策都会受到影响,在人们的恐慌情绪之下,政府会被迫提高防范恐怖袭击的预算,但是对于预防交通事故,却始终投入不足。

为什么会认为恐怖袭击的威胁更大呢?因为关于恐怖袭击的媒体报道更多,引起了我们更多的

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