第期。我是萌哥。终于又到了一个整数期,这档节目一路坚持更新三年,多期不容易,不过帮忙了很多粉丝车友躲掉重重坑,选到适合自己的车,我也挺欣慰。惯例,整数期,要来点硬核的干货。对吧。
有句话说,世界上最长的路,就是商家的套路。当然也适用于汽车销售。而且一台车动辄十几万,几十万,其间的猫腻和利润空间可想而知。各种套路和忽悠让人看车选车时防不甚防。没关系。我今天总结汽车4S店销售员最常见的8条忽悠套路,认真看完,包你百毒不侵。
套路一:忽悠你买不熟悉的车型和车款。
察言观色,快速摸清对方底细,这是一个合格汽车销售人员的基本职业素养。当发现逛4S店的用户购买意愿并不明确。对所看的车也不执着。这时,一些销售人员就会通过攀谈,摸清你的买车诉求以及你对所看这款车的不满意之处,推荐你去买同品牌的其它车型。你嫌贵了,他推荐更便宜的;你嫌不够高档,他推荐更贵的车。嫌轿车不实用,推荐SUV,嫌SUV不好看,推荐coupe等等。
有实车的对比和销售员的洗脑,你很容易就被种草。但切记一点,买车不是买手机买衣服,千万不要冲动消费。千万不要买你不了解的车,就算销售员说得再天花乱坠,推荐的这款车让你多心动,也别草率。你缓几天,冷静一下,查查资料,做做功课,对这台车有起码的了解,再去做决定,好吗?
套路二:装大神唬小白
这也是在4S店特别常遇到的情况。很多销售员一见面,先巴拉巴拉的一堆专业名词、技术术语招呼,口才厉害的,再条条是道地一通聊车侃车。这样的好处,一是让你不明觉厉,觉得他很专业很懂车很让人信服,另一个就是让你心理上产生劣势,心有怯意,后面的事不就好说啦?
我承认民间有高手,有些销售人员很懂车,但从动机上说,他这么大费周折,肯定不是想多个粉丝和迷妹,说到底是为了让你买车。所以,明白这一点,任他说得再玄乎,你心理上就不会输了。“我就是个买车人,就是个车主,我又不造车,不卖车,我不知道这些东西很正常,这不丢人。”对吧?此外,去展厅前,可以提前做一些功课,你懂的,直接和他过过招。不懂得,听听就好,笑笑就好,回头上网查查资料,或者看一看专业的车评,不就知道答案啦?当然也可以留言问我。
套路三:狂黑你选的版本,推荐买其它版本。
看车时,经常会有这种情况,你本来看中一款车的某个版本,但销售员却拼命推荐你买另一个版本。要么直接说你选中的这款没现货,要等很久;要么似乎在为你着想,告诉你这个版本这不好,那不好,没有人买,而他推荐的版本比这个又有多么的好。
真心为你着想的好心人也许真有,但机率更大的可能是,他推荐的版本,要么库存量大,需要清库存,要么利润更高。所以,你要多长点心,而且耳根子别太软。
套路四:促销活动名额有限,催你尽快下单
销售店最常见的促单锁单手段了,是吧?虽然你去之前有提防,但架不住4S店的各种促销、优惠活动和销售人员的轻硬兼施,很容易就当场被拿下了。4S的优惠确实诱人,但我觉得你起码要做到价比三家吧?缓一两天,快速去其它4S店了解一下各家的优惠和政策,这其间差个几千甚至上万也说不定。而且千万别信销售人员所说的:促销优惠今天就截止这种说法。哪怕真有时效,差一两天,他也有办法帮你申请。但是,你今天如果不冲动下单,哪怕回家想一想、看一看,明天再来,都会理性得多,被坑的可能也低得多。
套路五:逼你先付定金,锁定优惠和现车
这里其实涉及到一个法律常识,定金和订金不一样的。一般来说,交了定金以后,不管我们最后买不买都不会退。所以如果购车合同上写的是定金,不管销售人员让你交钱的理由有多充分多有吸引力,一定要谨慎和考虑清楚。如果没想清楚,就回家想好定好再说。只要不交钱,你就还有后悔和商量的机会。
套路六:假优惠真忽悠
买车人都很在乎车价和优惠,但一般又对价格不太了解。所以给了商家可乘之机。比如说车价报得很低,但后期的各种费用,像上牌费、保险费,以及不合理的收费,再给你加了回来;
再比如通过送所谓价值多少的精品、用品、维修保养券之类代替打折,还让你觉得很划算。所以这时,你要精打细算看总账。首先汽车的后期费用就那么几项,购置税、保险费和上牌杂费,这三个必有的,计算都很透明;此外车商惯例要收一笔上牌代办费,根据车价不同,-不等吧。如果再有其它费用,就要留意了。
特别是所谓的选装费,你要了解下,这是原厂选装费,还是店家自己巧立明目,能不能不选装?费用还有没有得商量?最后就是所谓的赠品和保养券,最好就是让商家直接折现,变成车价上的优惠,不行的话,也要了解下这些的实际价值,你能得到的实际优惠到底有多少?
套路七:现车诱惑,拖延交车
买车人都想早点开上新车,利用这个心理,除了优惠力度,商家往往会用现车吸引你下单。一方面,你要了解一下你要买的车,它是不是真那么缺货,现车是不是真的很稀罕?店里的这个现车会不会是库存车或者返修车?
另一方面,很常见的情况是,商家用现车拿下你,但交车时却各种理由拖延,让你拿不到现车。说实话,这事连我都遇到过,前年我自己的新车,就被无故拖延了两个多月,因为店家熟,我还不好意思投诉。所以,如果商家承诺现车,你一定要在合同里约定好交车时间,关键要谈定拖延的补偿。
套路八:积极让你贷款买车
很多4S店都会推荐你贷款买车,甚至会给你一些全款买车以外的优惠福利。其实这也情有可原,说实话,现在卖车的直接利润很低。贷款买车,无论走厂家的金融政策或者第三方金融公司,商家都可以赚回一些返点。而对于买车人呢?现在贷款买车往往是零利息或者超低利息,所以也算是双方得利。
但是有不少4S店,特别是豪华品牌,利用厂家的金融补贴政策,却非要额外收取你一笔几千甚至上万元的“手续费”,这就不合理也不合法的。这时,我们尽量去拒理力争,能免掉最好,不能免,也要尽可能压到最低,不然你费尽口舌侃来的那点优惠,就打水漂啦。
OK,这8点对你有帮忙吗?能让你再去4S店心不虚胆不寒了吧?如果你还遇到过其它套路,在下面留言说说,我下次补充进去。我是萌哥,下期见吧。