心理常识解析

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常识说话前必须明白的17个定律 [复制链接]

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职业法律人

国家二级心理咨询师

篆刻爱好者

终身学习者

(1)布朗定律---先打开别人的心锁。布朗定律是美国职业培训专家史蒂芬布朗提出的。意思是说,一旦找到了打开某人心锁的钥匙,往往就可以反复用这把钥匙去打开他的某种心锁。

(2)白德巴定律---少说多听,才受人欢迎。谁说的话多,谁的话就越没分量,聪明人都会管好自己的嘴巴,不会说太多的废话,古印度哲学家白德巴认为能管住自己的嘴巴是最好的美德,后来人们将其称为白德巴定律。

(3)比林定律---该说不时,绝不犹豫。太快说是与太慢说不都将贻害无穷,给人带来无尽的麻烦,人在一生中所遇到的麻烦,有一半是由于太快说造成的,这就是比林定律,该定律由美国幽默作家比林提出。比林内还有这样一层含义,当个人没有否决权的时候,发言权也会很容易被剥夺,对不该让步的事就绝不要让步,当你不给别人让步时,别人反而更容易给你让步。

(4)登门槛效应---循序渐进的说服定律。对人们提出一个非常简单的要求,使人们难以拒绝,因为他们害怕别人觉得自己不通人情,当人们接受了这个简单的要求之后,再提出一个比较高的要求,人们一般会容易接受,这是因为只要你接受了别人一个微不足道的请求后,对于更大的请求,便不会觉得有多困难,或不好意思再拒绝别人的请求。

(5)波特定律---批评的意义在于说服。只要讲话就要学会赞美,想要赞美时高声表达,想要批评时咬紧牙根。赞美是敌人变成朋友,是朋友,变成手足仍在批评时,往往只会记得开头的几句,其余的就听不进去了。波特定律是英国新闻学者w波特提出的,大概意思是当一个人遭受到许多批评时,往往只会记住开头的几句,其余的进不进去了,因为他们忙着思索论据来反驳开头的批评。

(6)首因效应---好的开始是成功的一半。首因效应是指个体在社会认知中,通过第一印象最先输入的信息,对客体以后的认知产生的显著影响作用,这一效应是由第一印象引起的,心理倾向很多人叫他第一感。

(7)近因效应---结束之于开始同样重要。同样的话语顺序不一样,效果往往会有很大的不同,近因效应与首因效应完全相反,说的是最近的信息,对认知的影响相对较大,留下的印象也相对较深刻,这种现象叫做近因效应。

(8)自己人效应---对方因你喜欢他而喜欢你。自己人效应,又称亲和效应,是指在人际交往过程中,人们常常会因相互之间存在某种共同或者近似之处,而感到彼此更易接近,而这种彼此接近,一般又会让交往对象萌生亲切感,并更加互相体谅。

(9)赫洛克定律---赞美是人际的润滑剂。成功学大师拿破仑希尔曾说,人类内心最渴望的就是被他人欣赏,所以我们要多夸奖他人。

(10)波什定律---用心赞美才会起效果。波什定律是法国学者罗瑟林波时提出的,具体含义是赞扬越具体,越能达到鼓励他人的目的。在赞扬他人时,如果能够详细的说出对方的长处,那么对方就会感到十分高兴,可是如果你很夸张的赞扬,或者没有说动说对地方,那么十之八九会被对方识破,这时你的赞扬不但得不到回应,反而可能会使对方产生不快的感觉。

(11)尼伦伯格定律---双赢才是圆满的结局。一场圆满的成功的谈判应该是双赢的,如果你总是自己得势,必然会造成与他人势不两立的局面。

(12)亚弗斯德定律---要善于引导别人的需求。知道对方的需求,并能够引导这种需求,这比什么都重要,亚弗斯德定律是德国人类学者亚罗斯德提出来的,他认为一个人在与他人沟通时,若能引起他人急切的需求,并能引导这种需求,那么他能够无往不胜。

(13)鸟笼效应---先行打碎令人反感的话题。要想不被别人反复提起,就得先行道破。鸟笼效应,是一个著名的心理现象,是近代杰出心理学者詹弗斯首先发现。因为在沟通中,鸟笼效应提示人们,要想不被别人反复提及,就得先行道破,否则你就只能被别人牵着鼻子走。

(14)牢骚效应---让别人尽情发泄。牢骚易疏不易堵,堵则气滞。老早升级,疏则气顺,情绪高涨。每月支出老早是改变不合理现状的催化剂,老早总不总是正确的,但认真对待牢骚却是必要的,有人发牢骚说明他对现状不满意,甚至对改善这种不满现状有信心,否则就不会发牢骚。

(15)韦奇定律----用判断的眼光看待问题。就算你已经有了主见,可是如果有十个人的观点与你截然不同,你就很难不动脑,的确听取他人的合理意见是很有必要的,可是当你的看法正确时,就不能轻易被别人的想法改变,对于认定的事你就要坚持下去,你应该牢记未听之时不应有成见,听过以后不可无主见的道理。

(16)乒乓球定律---构建双向性的沟通气氛。一个好的交流者,必定是一个好的提问者,就像打乒乓球一样,你的你再把球打出去的同时,还能让对方打回来,这样一来一往才能算得上真正成功的交流。

(17)权威效应---地位决定言语的分量。权威效应指的是说话者地位高,有威信,受人尊敬,他的话就易于引起他人的重视。

在这里重新定义自己,迭代认知,愿与自己同行的日子充满快乐!

愿你我同行,欢迎

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